안녕하세요 고객님 문의 주신 내용에 답변드립니다.

먼저 불편 끼쳐드려 죄송합니다. 당사 홍영의 백간장은 천연 원재료 및 대게 추출물이

다량 함유되어 있어 장기 보관 시 단백질, 지방, 아미노산 성분들이 덩어리 혹은 침전이

될 수 있습니다. 별도의 보존제, 침전물 처리제 등을 넣지 않은 공정으로 제조하다 보니,

이를 라벨 우측에도 별도 표기하여 알려드리고 있습니다. 침전물 자체는 흔들어서 사용해

주시면 문제가 없고, 제품 품질의 이상이 있는 것이 아니 오니, 걱정 마시고 사용해 주시면 감사드리겠습니다.

오늘도 행복한 하루보내세요~ 

[ Original Message ]

현재 구매하여 사용중인데 맑은 간장안에 침전물이 생겨 보니 하얀색인데 마치 생선살같고요. 뭔가요?못먹나요?